머리말 / 5

제 1 장 욕구조사의 중요성
1. 욕구조사에 대한 체계적인 이해의 필요성 13
2. 사회복지현장에서 욕구조사의 중요성이 대두된 이유 16

제 2 장 욕구의 개념과 욕구이론
1. 욕구의 개념 25
2. 욕구이론 30

제 3 장 욕구조사의 정의와 모델
1. 욕구조사의 정의 44
2. 욕구조사의 목적 46
3. 욕구조사의 모델 52
4. 욕구조사의 절차 66

제 4 장 문제해결 중심의 3단계 욕구조사
1. 탐색적 욕구조사단계 70
2. 욕구조사단계 75
3. 욕구조사결과 활용단계 87

제 5 장 욕구조사를 위한 자료수집방법
1. 자료수집방법 104
2. 자료수집방법 선택 시 고려사항 120

제 6 장 욕구측정방법
1. 양적 욕구자료를 측정하는 방법 125
2. 질적 욕구자료에서 욕구를 분석하는 방법 137

제 7 장 욕구의 우선순위 결정방법
1. 문제의 심각성에 의한 방법 141
2. 중요성과 실현가능성 기준에 의한 욕구의 우선순위 144
3. 다양한 욕구자료와 욕구에 대한 우선순위 결정 146

제 8 장 욕구의 인과관계분석
1. 생선뼈분석 154
2. 원인-결과분석법 157
3. 결함수목분석법 160

제 9 장 사회복지현장의 욕구조사활동 실태
1. 종합사회복지관 욕구조사보고서 실태분석 166
2. 종합사회복지관의 욕구조사결과 활용 191

참고문헌
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