기조연설문
서 문

서 장

제1부 글로벌 금융환경변화와 한국의 은행산업

제1장 은행 규제 및 감독 환경의 글로벌 추세
1. 서 론
2. 금융 시장과 은행 체계의 개관
3. 은행의 규제 및 감독
4. 예금보험
5. 요약 및 결론

제2장 1980년대 및 1990년대 미국 은행산업의 위기극복에 대한 고찰
1. 1980년대 및 1990년대 초의 은행위기
2. 1980년대 저축대부조합 위기

제3장 선진 은행산업의 변화와 경영전략
1. 동태적 시각에서 본 금융중개기능
2. 금융중개기능의 변화
3. 기관 중심에서 본 경쟁우위
4. 전략적 틀
5. 규모의 경제 및 규모의 불경제
6. 비용 측면에서 본 범위의 경제
7. 운영 효율성
8. 수익 측면에서 본 범위의 경제
9. 시장집중도와 리더십
10. 독점적 정보와 내재된 인적 자본
11. 업무다각화, 자산건전성, 그리고 산업의 안정성
12. 대마불사
13. 기업집단 주식에 대한 할인
14. 결 론

제4장 한국 은행산업의 변화와 전망
1. 서 론
2. 은행산업의 변화
3. 이슈와 전망
4. 결론 : 향후 주요과제

제2부 은행산업의 개혁과 고도화

제5장 최근 미국 및 서구의 은행경영 트랜드
1. 서 론
2. 경쟁환경
3. 경영성과 비교
4. 미연방보험가입은행
5. 기타 서구은행들
6. 서구(미국 제외) 은행그룹의 최근 성과
7. 경영 현안들

제6장 한국의 은행지배구조의 변화: 경제위기 이전과 이후의 비교
1. 아시아 금융위기와 한국의 은행산업
2. 경제위기 이전 은행지배구조 실패의 원인
3. 경제위기 이후 새로운 은행의 지배구조
4. 외부기관에 의한 은행지배구조의 평가
5. 요약 및 향후의 과제

제7장 부가가치 제고 및 수익원 다변화
1. 문제의 제기
2. 현 상황에 대한 진단
3. 사업구조의 고도화 전략
4. 맺는 말

제8장 여신정책과 리스크관리 부문의 개혁: 우리은행의 사례 연구
1. 서 론
2. 은행 리스크관리 체제
3. 신용리스크 관리
4. 기타 리스크의 관리
5. 평가 및 향후 과제

제3부 은행 경영과 비즈니스 프로세스 혁신

제9장 시장친화적 기업구조조정
1. 서 론
2. 기업구조조정 방식의 유형
3. 금융위기 이전 기업구조조정
4. 금융위기 이후 기업구조조정의 변화
5. 기업구조조정의 성과 및 방향
6. 향후 은행의 역할

제10장 CRM 성공 척도 개발을 위한 사례연구
1. 서 론
2. 연구의 프레임워크： CRM 변혁과 Information Orientation
3. 연구의 조사 디자인
4. 연구의 결과
5. CRM 변혁과 IO 측정도구들의 실용적 적용
6. 연구의 시사점

제11장 핵심역량 강화를 위한 전략적 인적자원관리:
우리은행 인적자원관리의 발전과정 및 실행방안을 중심으로
1. 서 론
2. 전략적 인적자원관리로의 전환
3. 전략적 인적자원관리의 실행방안:
역량기반 인적자원관리와 핵심인재육성
4. 결 론

제12장 BPR을 통한 은행 경쟁력 제고: 우리은행의 사례를 중심으로
1. 연구목적 및 방법
2. BPR 사례연구
3. 기대효과
4. 향후 주요 추진과제

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