사회복지실천 기법과 지침(개정3판)

브래드퍼드 셰퍼,찰스 호레이시 지음 남기철,정선욱 옮김

판매가(적립금) 38,000 (1,900원)
분류 나남신서 2038
판형 46배판(188*258)
면수 668
발행일 2020-03-05
ISBN 978-89-300-4038-9
수량
총 도서 금액     38,000

사회복지실천의 A to Z, 본질적 문제부터 직접적 실천기술까지

 

성공적인 사회복지실천을 위한 고전 가이드북, 브래드퍼드 셰퍼와 찰스 호레이시의 《사회복지실천 기법과 지침》 제10판의 번역서. 이 책은 1988년 초판 발행 이후 30년간 꾸준히 개정되어 왔다. 이번 개정판 역시, 높은 전문성을 요구하는 시대의 흐름에 따른 사회복지현장의 변화를 반영하여 새로운 내용을 추가하고 낡은 내용을 덜어내 명료하게 사회복지실천의 본질을 짚었다. 보편적 원칙과 현장에서 적용 가능한 실천적 지침을 균형 있게 제시하는 이 책만의 유용성은 더욱더 빛을 발한다. 실천의 수준을 한 단계 더 향상하고 싶은 독자 모두에게 사회복지만의 독특성을 재인식하는 계기를 제공한다.

•옮긴이 머리말 5

•지은이 머리말 9

 

제1부 사회복지와 사회복지사

 

제1장 사회복지 전문직의 영역 29

1. 사회복지의 영역 30

2. 사회복지실천에 대한 개관 36

3. 결론 40

 

 

제2장 직업과 사람의 조화 43

1. 직업으로서 사회복지 선택하기 44

2. 사회복지사로서의 자기 연마 47

3. 사생활과 직업생활 사이의 상호작용 51

4. 사회복지사를 위한 자기 돌봄 프로그램 53

5. 사회복지직에서 재미와 유머 찾기 58

6. 결론 58

 

 

제3장 개인의 예술과 전문직의 과학을 조화하기 61

1. 예술가로서 사회복지사 61

2. 과학자로서 사회복지사 68

3. 결론 76

 

 

 

제2부 사회복지실천의 토대를 형성하기

 

제4장 사회복지사의 역할과 기능 79

1. 전문직 역할의 규정 79

2. 결론 90

 

 

제5장 사회복지사를 위한 원리 안내하기 91

1. 전문가로서 사회복지사에게 초점을 두는 원리 92

2. 실천 활동을 안내하는 원리 95

3. 결론 104

 

 

제6장 사회복지를 위한 실천적 준거틀 107

1. 실천 준거틀의 요건 108

2. 실천 준거틀 선택을 위한 지침 108

3. 실천 준거틀의 선택 110

4. 결론 136

 

 

제7장 변화 과정에서 증거 이용하기 141

1. 증거기반 실천 수행 142

2. 실천 결정에 관한 비판적 사고 144

3. 계획된 변화 과정의 지침 146

4. 계획된 변화의 맥락 148

5. 계획된 변화의 행위자를 밝히기 149

6. 계획된 변화 과정의 단계 150

7. 결론 152

 

 

 

제3부 모든 사회복지실천에서 공통적인 기술

 

제8장 기본적 의사소통과 원조기술 157

8.1 효과적인 원조관계의 창출 159

8.2 언어적 의사소통 기술 162

8.3 비언어적 의사소통 166

8.4 원조기술 167

8.5 클라이언트 동기화의 증진 181

8.6 정서와 느낌의 이해 184

8.7 방어적 의사소통에 대응하기 186

8.8 문화적 유능성을 원조에 적용하기 189

 

 

제9장 기관실천을 위한 기본기술 197

9.1 보고서 작성과 편지 쓰기 198

9.2 효과적으로 전화 통화하기 200

9.3 정보기술을 사용하는 방법 201

9.4 클라이언트 기록 준비 204

9.5 윤리적 결정 내리기 207

9.6 업무량과 업무 시간 관리하기 210

9.7 전문적 행동의 요소 212

 

 

 

제4부 계획된 변화 과정 단계를 위한 기법과 지침

 

제10장 접수와 관여 217

Section A | 직접적 실천을 위한 기법과 지침

10.1 첫 번째 전화 만남 220

10.2 첫 번째 대면 면접 221

10.3 클라이언트의 문제, 관심사 혹은 요구를 명확히 하기 224

10.4 의뢰하기 225

10.5 클라이언트의 정보를 구하고 보호하며 공개하기 230

10.6 가정에서의 면접 233

10.7 위임된 클라이언트와 관여하기 234

10.8 조종적인 클라이언트에 대응하기 237

10.9 위험한 상황에서 신변 안전을 높이기 240

10.10 역할과 책임을 명확히 하기 243

10.11 클라이언트와의 권력 차이를 다루기 244

 

Section B | 간접적 실천을 위한 기법과 지침

10.12 기관에 대해 배우기 247

10.13 신입 직원과 자원봉사자 선발 및 훈련 249

10.14 커뮤니티에 대해 배우기 253

 

 

제11장 자료 수집과 사정 259

Section A | 직접적 실천을 위한 기법과 지침

11.1 클라이언트의 사회적 기능수행 사정하기 263

11.2 사회적 기능수행에서 일의 의미 269

11.3 사회적 사정 보고서 272

11.4 클라이언트 상황을 매핑하기 275

11.5 가능한 변화에 대한 클라이언트의 비전을 확장하기 279

11.6 클라이언트 강점을 확인하기 281

11.7 클라이언트의 사회적 지지 사정하기 284

11.8 대처 전략과 방어기제를 사정하기 285

11.9 클라이언트의 역할수행을 사정하기 289

11.10 클라이언트의 자기개념을 사정하기 292

11.11 클라이언트에게 필요한 돌봄 수준 사정하기 294

11.12 질문지, 체크리스트, 삽화를 활용하기 296

11.13 어린 아동의 발달지연 확인하기 300

11.14 클라이언트의 정신적 상태 사정하기 303

11.15 정신질환 진단 및 통계편람과 환경 속 개인 사정 도구 사용하기 305

11.16 아동의 보호욕구 사정하기 307

11.17 학대와 방임 신고 의무 311

11.18 심리학적 검사 의뢰하기 314

11.19 가족 기능수행 사정하기 315

11.20 가족 생활주기 이해하기 321

11.21 소집단의 기능수행 사정하기 323

11.22 증거기반 정보에 접근하기 327

 

Section B | 간접적 실천을 위한 기법과 지침

11.23 기관 구조 사정하기 330

11.24 인간서비스 욕구 사정하기 331

11.25 커뮤니티 의사 결정 분석하기 333

11.26 사회정책 함의를 분석하기 334

11.27 커뮤니티 자원을 사정하기 336

 

 

제12장 계획과 계약 343

Section A | 직접적 실천을 위한 기법과 지침

12.1 표적문제와 목적 선택하기 345

12.2 문제 탐색 347

12.3 클라이언트 욕구 목록 349

12.4 개입 목표 형성하기 349

12.5 서면 서비스 계약 351

12.6 비공식 자원 활용하기 354

12.7 가족 집단회의 356

12.8 자원으로서 소집단 359

 

Section B | 간접적 실천을 위한 기법과 지침

12.9 조직의 설립과 변화 364

12.10 기관의 기획 과정 366

12.11 옹호를 위한 변화 이슈 선택 368

12.12 프로젝트 기획과 평가 370

12.13 1차 예방 프로그램 기획 372

12.14 참여적 실행 기획 374

 

 

제13장 개입과 점검 379

Section A | 직접적 실천을 위한 기법과 지침

13.1 면접 준비하기 381

13.2 정보, 조언, 그리고 설득 382

13.3 강화 및 관련 행동주의 기법 385

13.4 행동 시연 389

13.5 행동 계약 389

13.6 역할 바꾸기 390

13.7 자기 대화 관리하기 391

13.8 자아 존중감 형성하기 395

13.9 도전과 직면 397

13.10 재구조화 398

13.11 클라이언트의 어려운 의사 결정 돕기 399

13.12 해로운 습관을 가진 클라이언트 돕기 402

13.13 재정적 문제가 있는 클라이언트 돕기 405

13.14 위기에 처한 클라이언트 돕기 408

13.15 숙제 부여 410

13.16 감정 목록표 411

13.17 클라이언트 옹호 412

13.18 클라이언트 임파워먼트 413

13.19 상담과 조정을 통해 갈등을 해결하기 416

13.20 돌봄 제공자를 지지하기 418

13.21 소집단에서 간접적으로 자신의 문제를 토론하기 419

13.22 그룹워크 프로그램 만들기 421

 

Section B | 간접적 실천을 위한 기법과 지침

13.23 이사회 혹은 자문단과 활동하기 423

13.24 효과적인 직원회의 424

13.25 전문가 간 팀워크와 협력을 구축하기 425

13.26 소규모회의 이끌기 426

13.27 위험 기법 429

13.28 명목집단 기법 431

13.29 공식적 위원회에서 의장 역할 수행하기 432

13.30 큰 집단의 문제 해결하기 434

13.31 브레인스토밍 435

13.32 계층 옹호 436

13.33 교육과 훈련 439

13.34 예산 편성하기 441

13.35 인간서비스 마케팅과 모금 443

13.36 보조금 신청하기 446

13.37 이웃과 커뮤니티 조직하기 450

13.38 입법자와 다른 의사 결정자에게 영향력 행사하기 452

 

 

제14장 평가와 종결 461

Section A | 직접적 실천을 위한 기법과 지침

14.1 빈도 세기로 변화 측정하기 468

14.2 개별화된 척도로 변화 측정하기 469

14.3 표준화된 척도로 변화 측정하기 472

14.4 서비스 계획 성과 체크리스트 474

14.5 과제 달성 척도 478

14.6 목적 달성 척도 480

14.7 단일 사례 설계 483

14.8 서비스 종결 488

 

Section B | 간접적 실천을 위한 기법과 지침

14.9 프로그램 평가 491

14.10 클라이언트 만족도 설문 494

14.11 기관 평가 496

      


 

제5부 사회복지실천을 위한 특화된 기법과 지침

 

제15장 취약한 클라이언트집단과 일하기 위한 지침 503

15.1 빈곤한 클라이언트 504

15.2 아동 클라이언트 509

15.3 청소년 클라이언트 516

15.4 부모ㆍ조부모 클라이언트 519

15.5 노인 클라이언트 524

15.6 가정폭력을 경험한 클라이언트 527

15.7 자살 위험이 있는 클라이언트 530

15.8 지적장애가 있는 클라이언트 533

15.9 뇌손상을 입은 클라이언트 535

15.10 심각한 신체장애가 있는 클라이언트 538

15.11 약물 의존적인 클라이언트 540

15.12 심각한 정신질환 클라이언트 550

15.13 성격장애 클라이언트 554

15.14 향정신성 약물을 복용하는 클라이언트 558

15.15 게이, 레즈비언, 양성애자, 성전환자 클라이언트 560

15.16 식이장애가 있는 클라이언트 564

15.17 상실을 겪거나 비탄에 빠진 클라이언트 567

15.18 영성이나 종교 관련 관심사를 가진 클라이언트 569

15.19 형사사법제도의 영향을 받은 클라이언트 577

15.20 전쟁 피해를 본 클라이언트 혹은 가족 584

15.21 입양을 경험한 클라이언트 혹은 가족 590

15.22 이민 혹은 난민 클라이언트 595

15.23 응급상황이나 재난을 경험한 커뮤니티와 클라이언트 599

 

제16장 사회복지실천을 지속하기 위한 기술 609

16.1 사회복지 직업을 얻기 610

16.2 사회복지 능력시험 준비하기 612

16.3 자기 인식을 개발하기 615

16.4 스트레스 관리와 연민피로에 대처하기 619

16.5 성적 부당행위 다루기 621

16.6 실천상의 과실로 인한 소송을 피하기 623

16.7 법정에서 증언하기 627

16.8 슈퍼비전을 주고받기 630

16.9 멘토링 관계를 만들고 유지하기 634

16.10 전문적 지식을 소비하고 기여하기 636

16.11 사회복지에 대한 이미지를 개선하기 647

16.12 지도자 되기 648

 

•찾아보기 653

지은이 ㅣ브래드퍼드 셰퍼(Bradford W. Sheafor)

전 콜로라도주립대학 사회복지학 교수

현 콜로라도주립대학 명예교수

사회복지실천과 실천조사연구 관련 연구 및 저술

 

지은이 ㅣ찰스 호레이시(Charles R. Horejsi)

전 몬태나대학 사회복지학 교수

현 몬태나대학 명예교수

사회복지실천과 실천조사연구 관련 연구 및 저술

 

옮긴이 ㅣ남기철

서울대 사회복지학과 학사, 석사, 박사

동덕여대 사회복지학과 교수

 

옮긴이 ㅣ정선욱

서울대 사회복지학과 학사, 석사, 박사

덕성여대 사회복지학과 교수

prev next
prev next